Cancelada la Transacción en Coinbase

[Mickey3]

Hola, no sé si este tema va aquí, soy nuevo en esto de las criptomonedas y no estoy muy familiarizado con los conseotos todavía.

El hecho es que quiero empezar a invertir en bitcoins, por ser el más popular y ver cómo funciona todo este asunto.

Me he creado una cuenta en Coinbase y la he autentificado, introducido VISA, etc.

El caso es que he comprado 100 euros en Bitcoins y ahora me ha llegado un email de Coinbase que pone lo siguiente:

"El 1 de septiembre de 2017, realizó un pedido de 0,02341716BTC mediante su método de pago por valor de 100,00 € EUR.

Lamentablemente, se ha cancelado la transacción. Aunque intentamos evitar que se cancelen las transacciones, en circunstancias excepcionales algunas transacciones no pueden procesarse debido a los requisitos impuestos por nuestros colaboradores bancarios u otros errores técnicos.

Si se ha realizado un cargo a su método de pago, recibirá una devolución completa lo antes posible. Coinbase no le cobrará ninguna comisión por esta transacción. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.



Atentamente,
El equipo de Coinbase0

¿Alguien sabe qué es lo que tengo que hacer para que me acepten la transacción?

Gracias

 

[dhormigo]

Hola, no sé si este tema va aquí, soy nuevo en esto de las criptomonedas y no estoy muy familiarizado con los conseotos todavía.

El hecho es que quiero empezar a invertir en bitcoins, por ser el más popular y ver cómo funciona todo este asunto.

Me he creado una cuenta en Coinbase y la he autentificado, introducido VISA, etc.

El caso es que he comprado 100 euros en Bitcoins y ahora me ha llegado un email de Coinbase que pone lo siguiente:

"El 1 de septiembre de 2017, realizó un pedido de 0,02341716BTC mediante su método de pago por valor de 100,00 € EUR.

Lamentablemente, se ha cancelado la transacción. Aunque intentamos evitar que se cancelen las transacciones, en circunstancias excepcionales algunas transacciones no pueden procesarse debido a los requisitos impuestos por nuestros colaboradores bancarios u otros errores técnicos.

Si se ha realizado un cargo a su método de pago, recibirá una devolución completa lo antes posible. Coinbase no le cobrará ninguna comisión por esta transacción. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.



Atentamente,
El equipo de Coinbase0

¿Alguien sabe qué es lo que tengo que hacer para que me acepten la transacción?

Gracias

Mmm.. nunca me ha pasado eso, es más siempre ha sido todo muy rápido, puede que no tengas los mismos datos en tu cuenta de Coinbase y la tarjeta? Prueba de hacerla otra vez y nos cuentas compañero, voy a indagar un poco.

 

[yaravicus]

Mmm.. nunca me ha pasado eso, es más siempre ha sido todo muy rápido, puede que no tengas los mismos datos en tu cuenta de Coinbase y la tarjeta? Prueba de hacerla otra vez y nos cuentas compañero, voy a indagar un poco.

Que extraño, yo sé que coinbase no funciona por nada en lationoamerica pero en España no deberia porque tener problemas.

 

[Mickey3]

Mmm.. nunca me ha pasado eso, es más siempre ha sido todo muy rápido, puede que no tengas los mismos datos en tu cuenta de Coinbase y la tarjeta? Prueba de hacerla otra vez y nos cuentas compañero, voy a indagar un poco.

Yo he buscado en Google problemas similares y no los he encontrado.

Tengo los mismos datos en mi cuneta de Coinbase y en los de la tarjeta VISA.

Acabo de comprar 80 euros en bitcoins a ver si ahora me la autorizan

 

[Mickey3]

Nada, me lo acaban de cancelar también.

No lo veo serio, ayer 1000 horas para que que verificaran el DNI y ahora no me aceptan las transacciones.

 

[dhormigo]

Nada, me lo acaban de cancelar también.

No lo veo serio, ayer 1000 horas para que que verificaran el DNI y ahora no me aceptan las transacciones.

Igual es problema del emisor de la tarjeta de crédito, si puedes llamarles o ponte em contacto con el servicio de Coinbase compañero.

 

[Mickey3]

Igual es problema del emisor de la tarjeta de crédito, si puedes llamarles o ponte em contacto con el servicio de Coinbase compañero.

Por lo que tengo entendido, tardan varios días en responder.

Cambiando a coinpayments

 

[dhormigo]

Por lo que tengo entendido, tardan varios días en responder.

Cambiando a coinpayments

Cuéntanos si finalmente has podido comprar tus BTC. Qué piensas hacer con ellos? Tradear? O ahorrar?

 

[Mickey3]

Cuéntanos si finalmente has podido comprar tus BTC. Qué piensas hacer con ellos? Tradear? O ahorrar?

Al final sí he podido comprar pero con la app para Android.

Lo que pienso hacer primero es aprender todo este sistema de compra venta de criptomonedas y tradear... esto de ahorrar no lo veo tan claro, esto se puede desplomar en cualquier momento.

 

[dhormigo]

Al final sí he podido comprar pero con la app para Android.

Lo que pienso hacer primero es aprender todo este sistema de compra venta de criptomonedas y tradear... esto de ahorrar no lo veo tan claro, esto se puede desplomar en cualquier momento.

Puedes pasarte por el apartado de tutoriales donde explico como tradear en Bittrex, puede servirte un poco como guía antes de indagar en diferentes criptomonedas.

 

[Mickey3]

Puedes pasarte por el apartado de tutoriales donde explico como tradear en Bittrex, puede servirte un poco como guía antes de indagar en diferentes criptomonedas.

Gracias, allá voy, que no sé ni lo que es Bittrex.